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Privacy Policy
Last updated: October 2026 · Coresoft BS LLC
This Privacy Policy explains how Coresoft BS LLC ("we", "our", "us") collects, uses, and protects information when you visit our website coresoftbs.com or use any of our digital products (ScanMe, AuctionHall, Albergio, PokeTrader).
1. Information We Collect
Information you provide directly
- Name and email address submitted through our contact form
- Project description or message content you choose to share
- Account registration data on our products (email, name, profile details)
Information collected automatically
- IP address and approximate geographic location
- Browser type, operating system, and device identifiers
- Pages visited, time spent, and navigation path on our website
- Referral source (how you arrived at our site)
2. How We Use Your Information
- To respond to inquiries and provide support
- To deliver and improve our digital products and services
- To send transactional emails (e.g. account verification, receipts)
- To analyze usage patterns and optimize user experience
- To comply with legal obligations
We do not sell, rent, or trade your personal information to third parties for marketing purposes.
3. Cookies and Tracking Technologies
We use essential cookies to ensure the website functions correctly. We may also use analytics tools (such as server-side logging) to understand traffic patterns. You can disable cookies in your browser settings; however, some features may not work as intended.
4. Third-Party Services
Our products integrate with the following third-party services, each governed by their own privacy policies:
- Stripe — payment processing (stripe.com/privacy)
- Cloudinary — image and media storage
- Firebase / Google — push notifications and analytics
- LiveKit — real-time video infrastructure (AuctionHall)
- AWS — cloud infrastructure and email delivery (SES)
5. Data Retention
We retain personal data only as long as necessary to fulfill the purposes described in this policy, or as required by law. Contact form submissions are retained for up to 12 months. Account data is retained while your account is active and deleted within 30 days of account closure upon request.
6. Your Rights
Depending on your jurisdiction, you may have the right to:
- Access the personal data we hold about you
- Request correction of inaccurate data
- Request deletion of your data ("right to be forgotten")
- Object to or restrict certain processing activities
- Data portability (receive your data in a machine-readable format)
To exercise any of these rights, contact us at contact@coresoftbs.com.
7. Data Security
We implement industry-standard security measures including HTTPS/TLS encryption, JWT-based authentication, bcrypt password hashing, and access controls. No method of transmission over the internet is 100% secure; we cannot guarantee absolute security but commit to promptly notifying affected users of any confirmed breach.
8. Children's Privacy
Our services are not directed to individuals under the age of 16. We do not knowingly collect personal information from children. If you believe a child has provided us with personal data, please contact us and we will delete it promptly.
9. International Transfers
Coresoft BS LLC is based in Lima, Peru. Your data may be processed on servers located in the United States (AWS) or the European Union. By using our services, you consent to this transfer. We ensure adequate safeguards are in place for any cross-border data transfers.
10. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy periodically. We will notify you of material changes by updating the "Last updated" date at the top of this page. Continued use of our services after changes constitutes acceptance of the updated policy.
11. Contact Us
For privacy-related questions or requests:
- Email: contact@coresoftbs.com
- General: team@coresoftbs.com
- Website: coresoftbs.com
Esta Política de Privacidad explica cómo Coresoft BS LLC ("nosotros", "nuestro") recopila, usa y protege información cuando visitás nuestro sitio web coresoftbs.com o usás cualquiera de nuestros productos digitales (ScanMe, AuctionHall, Albergio, PokeTrader).
1. Información que recopilamos
Información que proporcionás directamente
- Nombre y correo electrónico enviados a través de nuestro formulario de contacto
- Descripción del proyecto o mensaje que elegís compartir
- Datos de registro en nuestros productos (email, nombre, datos de perfil)
Información recopilada automáticamente
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de dispositivo
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y ruta de navegación
- Fuente de referencia (cómo llegaste a nuestro sitio)
2. Cómo usamos tu información
- Para responder consultas y brindar soporte
- Para entregar y mejorar nuestros productos y servicios digitales
- Para enviar emails transaccionales (verificación de cuenta, recibos)
- Para analizar patrones de uso y optimizar la experiencia del usuario
- Para cumplir con obligaciones legales
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal a terceros con fines de marketing.
3. Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies esenciales para garantizar el correcto funcionamiento del sitio. También podemos usar herramientas de análisis para entender los patrones de tráfico. Podés deshabilitar las cookies en tu navegador; sin embargo, algunas funciones pueden no funcionar correctamente.
4. Servicios de terceros
Nuestros productos se integran con los siguientes servicios de terceros, cada uno regido por sus propias políticas de privacidad:
- Stripe — procesamiento de pagos (stripe.com/privacy)
- Cloudinary — almacenamiento de imágenes y multimedia
- Firebase / Google — notificaciones push y analíticas
- LiveKit — infraestructura de video en tiempo real (AuctionHall)
- AWS — infraestructura cloud y envío de emails (SES)
5. Retención de datos
Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política. Los envíos del formulario de contacto se conservan hasta 12 meses. Los datos de cuenta se eliminan dentro de 30 días tras el cierre, a pedido del usuario.
6. Tus derechos
Según tu jurisdicción, podés tener derecho a acceder, corregir, eliminar o portar tus datos, y a oponerte a su tratamiento. Contactanos en contact@coresoftbs.com.
7. Seguridad
Implementamos cifrado HTTPS/TLS, autenticación JWT, hash bcrypt y controles de acceso. Nos comprometemos a notificar a los usuarios afectados ante cualquier brecha confirmada.
8. Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Contactanos si creés que un menor nos proporcionó datos y los eliminaremos de inmediato.
9. Transferencias internacionales
Tus datos pueden procesarse en servidores en EE. UU. (AWS) o la UE. Al usar nuestros servicios, consentís esta transferencia bajo las salvaguardas adecuadas.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios materiales se notifican actualizando la fecha al inicio de esta página.
11. Contacto
- Email: contact@coresoftbs.com
- General: team@coresoftbs.com
- Sitio web: coresoftbs.com
Cette Politique de confidentialité explique comment Coresoft BS LLC collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous visitez coresoftbs.com ou utilisez nos produits (ScanMe, AuctionHall, Albergio, PokeTrader).
1. Informations collectées
Informations fournies directement
- Nom et adresse e-mail soumis via notre formulaire de contact
- Description du projet ou contenu du message que vous choisissez de partager
- Données d'inscription sur nos produits (e-mail, nom, informations de profil)
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP et localisation géographique approximative
- Type de navigateur, système d'exploitation et identifiants d'appareil
- Pages visitées, temps passé et chemin de navigation sur notre site
- Source de référence (comment vous êtes arrivé sur notre site)
2. Utilisation de vos informations
- Répondre aux demandes et fournir une assistance
- Livrer et améliorer nos produits et services numériques
- Envoyer des e-mails transactionnels (vérification de compte, reçus)
- Analyser les habitudes d'utilisation et optimiser l'expérience utilisateur
- Respecter les obligations légales
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons jamais vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.
3. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement du site. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement.
4. Services tiers
- Stripe — traitement des paiements
- Cloudinary — stockage d'images et de médias
- Firebase / Google — notifications push et analyses
- LiveKit — infrastructure vidéo en temps réel (AuctionHall)
- AWS — infrastructure cloud et envoi d'e-mails (SES)
5. Conservation des données
Les soumissions de formulaire de contact sont conservées jusqu'à 12 mois. Les données de compte sont supprimées dans les 30 jours suivant la fermeture du compte sur demande.
6. Vos droits
Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou de les exporter, et de vous opposer à leur traitement. Contactez-nous à contact@coresoftbs.com.
7. Sécurité
Nous appliquons le chiffrement HTTPS/TLS, l'authentification JWT, le hachage bcrypt et des contrôles d'accès. En cas de violation confirmée, nous nous engageons à en informer les utilisateurs concernés.
8. Mineurs
Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Contactez-nous si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles.
9. Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées sur des serveurs aux États-Unis (AWS) ou dans l'Union européenne. En utilisant nos services, vous consentez à ce transfert sous les garanties appropriées.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les modifications importantes sont signalées par la mise à jour de la date en haut de cette page.
11. Contact
- E-mail : contact@coresoftbs.com
- Général : team@coresoftbs.com
- Site web : coresoftbs.com
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Coresoft BS LLC Informationen erfasst, verwendet und schützt, wenn Sie coresoftbs.com besuchen oder unsere Produkte (ScanMe, AuctionHall, Albergio, PokeTrader) nutzen.
1. Erfasste Daten
Von Ihnen bereitgestellte Daten
- Name und E-Mail-Adresse aus unserem Kontaktformular
- Projektbeschreibung oder Nachrichteninhalt, den Sie teilen möchten
- Registrierungsdaten in unseren Produkten (E-Mail, Name, Profildetails)
Automatisch erfasste Daten
- IP-Adresse und ungefährer geografischer Standort
- Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennung
- Besuchte Seiten, Verweildauer und Navigationspfad
- Verweisquelle (wie Sie auf unsere Website gelangt sind)
2. Verwendung Ihrer Daten
- Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Support
- Bereitstellung und Verbesserung unserer digitalen Produkte
- Versand transaktionaler E-Mails (Kontobestätigung, Quittungen)
- Analyse von Nutzungsmustern zur Optimierung der Benutzererfahrung
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für Marketingzwecke.
3. Cookies
Wir verwenden essentielle Cookies für den korrekten Betrieb der Website. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, jedoch können einige Funktionen dann nicht wie vorgesehen funktionieren.
4. Drittanbieterdienste
- Stripe — Zahlungsabwicklung
- Cloudinary — Bild- und Medienspeicherung
- Firebase / Google — Push-Benachrichtigungen und Analysen
- LiveKit — Echtzeit-Videoinfrastruktur (AuctionHall)
- AWS — Cloud-Infrastruktur und E-Mail-Versand (SES)
5. Datenspeicherung
Kontaktformulareinsendungen werden bis zu 12 Monate aufbewahrt. Kontodaten werden innerhalb von 30 Tagen nach Kontoschließung auf Anfrage gelöscht.
6. Ihre Rechte
Je nach Ihrer Jurisdiktion haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie das Widerspruchsrecht. Kontaktieren Sie uns unter contact@coresoftbs.com.
7. Sicherheit
Wir setzen HTTPS/TLS-Verschlüsselung, JWT-Authentifizierung, bcrypt-Passwort-Hashing und Zugriffskontrollen ein. Bei einer bestätigten Datenpanne verpflichten wir uns, betroffene Nutzer umgehend zu benachrichtigen.
8. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat.
9. Internationale Übermittlungen
Ihre Daten können auf Servern in den USA (AWS) oder der EU verarbeitet werden. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie dieser Übertragung unter angemessenen Schutzmaßnahmen zu.
10. Änderungen
Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden durch Aktualisierung des Datums oben auf dieser Seite angezeigt.
11. Kontakt
- E-Mail: contact@coresoftbs.com
- Allgemein: team@coresoftbs.com
- Website: coresoftbs.com
Esta Política de Privacidade explica como a Coresoft BS LLC coleta, usa e protege informações quando você visita coresoftbs.com ou usa nossos produtos (ScanMe, AuctionHall, Albergio, PokeTrader).
1. Informações coletadas
Informações fornecidas diretamente
- Nome e endereço de e-mail enviados pelo formulário de contato
- Descrição do projeto ou conteúdo da mensagem que você escolhe compartilhar
- Dados de registro nos nossos produtos (e-mail, nome, detalhes do perfil)
Informações coletadas automaticamente
- Endereço IP e localização geográfica aproximada
- Tipo de navegador, sistema operacional e identificadores do dispositivo
- Páginas visitadas, tempo gasto e caminho de navegação no nosso site
- Fonte de referência (como você chegou ao nosso site)
2. Como usamos suas informações
- Para responder consultas e fornecer suporte
- Para entregar e melhorar nossos produtos e serviços digitais
- Para enviar e-mails transacionais (verificação de conta, recibos)
- Para analisar padrões de uso e otimizar a experiência do usuário
- Para cumprir obrigações legais
Não vendemos, alugamos nem trocamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.
3. Cookies
Usamos cookies essenciais para garantir o funcionamento correto do site. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem não funcionar como esperado.
4. Serviços de terceiros
- Stripe — processamento de pagamentos
- Cloudinary — armazenamento de imagens e mídia
- Firebase / Google — notificações push e análises
- LiveKit — infraestrutura de vídeo em tempo real (AuctionHall)
- AWS — infraestrutura cloud e envio de e-mails (SES)
5. Retenção de dados
Envios do formulário de contato são retidos por até 12 meses. Dados de conta são excluídos em 30 dias após o encerramento da conta, mediante solicitação.
6. Seus direitos
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados, e de se opor ao seu tratamento. Entre em contato em contact@coresoftbs.com.
7. Segurança
Implementamos criptografia HTTPS/TLS, autenticação JWT, hash bcrypt e controles de acesso. Em caso de violação confirmada, comprometemo-nos a notificar prontamente os usuários afetados.
8. Menores
Nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Entre em contato conosco se acreditar que uma criança nos forneceu dados pessoais.
9. Transferências internacionais
Seus dados podem ser processados em servidores nos EUA (AWS) ou na União Europeia. Ao usar nossos serviços, você consente com essa transferência sob as salvaguardas adequadas.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes são sinalizadas pela atualização da data no topo desta página.
11. Contato
- E-mail: contact@coresoftbs.com
- Geral: team@coresoftbs.com
- Site: coresoftbs.com
Questa Informativa sulla privacy spiega come Coresoft BS LLC raccoglie, utilizza e protegge le informazioni quando visitate coresoftbs.com o utilizzate i nostri prodotti (ScanMe, AuctionHall, Albergio, PokeTrader).
1. Informazioni raccolte
Informazioni fornite direttamente
- Nome e indirizzo e-mail inviati tramite il modulo di contatto
- Descrizione del progetto o contenuto del messaggio che scegliete di condividere
- Dati di registrazione sui nostri prodotti (e-mail, nome, dettagli del profilo)
Informazioni raccolte automaticamente
- Indirizzo IP e posizione geografica approssimativa
- Tipo di browser, sistema operativo e identificatori del dispositivo
- Pagine visitate, tempo trascorso e percorso di navigazione sul nostro sito
- Fonte di riferimento (come siete arrivati al nostro sito)
2. Utilizzo delle informazioni
- Per rispondere alle richieste e fornire supporto
- Per consegnare e migliorare i nostri prodotti e servizi digitali
- Per inviare e-mail transazionali (verifica account, ricevute)
- Per analizzare i modelli di utilizzo e ottimizzare l'esperienza utente
- Per adempiere agli obblighi legali
Non vendiamo, affittiamo né scambiamo le vostre informazioni personali a terzi per scopi di marketing.
3. Cookie
Utilizziamo cookie essenziali per garantire il corretto funzionamento del sito. Potete disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser, ma alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente.
4. Servizi di terze parti
- Stripe — elaborazione dei pagamenti
- Cloudinary — archiviazione di immagini e media
- Firebase / Google — notifiche push e analisi
- LiveKit — infrastruttura video in tempo reale (AuctionHall)
- AWS — infrastruttura cloud e invio e-mail (SES)
5. Conservazione dei dati
I moduli di contatto vengono conservati fino a 12 mesi. I dati dell'account vengono eliminati entro 30 giorni dalla chiusura dell'account su richiesta.
6. I vostri diritti
A seconda della vostra giurisdizione, potreste avere il diritto di accedere, correggere, eliminare o portare i vostri dati, e di opporvi al loro trattamento. Contattateci a contact@coresoftbs.com.
7. Sicurezza
Implementiamo crittografia HTTPS/TLS, autenticazione JWT, hashing bcrypt e controlli di accesso. In caso di violazione confermata, ci impegniamo a notificare tempestivamente gli utenti interessati.
8. Minori
I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore a 16 anni. Contattateci se ritenete che un minore ci abbia fornito dati personali.
9. Trasferimenti internazionali
I vostri dati possono essere elaborati su server negli USA (AWS) o nell'Unione Europea. Utilizzando i nostri servizi, acconsentite a questo trasferimento con le dovute garanzie.
10. Modifiche
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa. Le modifiche rilevanti sono segnalate aggiornando la data in cima a questa pagina.
11. Contatto
- E-mail: contact@coresoftbs.com
- Generale: team@coresoftbs.com
- Sito web: coresoftbs.com